Η παρούσα Πολιτική Δικαιώματος Υπαναχώρησης της ΕΕ ισχύει για καταναλωτές που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση και αγοράζουν προϊόντα από την The Best Deal furniture μέσω του thebestdealfurniture.com. Η παρούσα Πολιτική δεν περιορίζει τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Εάν είστε καταναλωτής που βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε οποιονδήποτε λόγο.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο που έχετε υποδείξει, εκτός από τον μεταφορέα, παραλάβετε τα προϊόντα.
Για παραγγελίες που παραδίδονται σε πολλαπλές αποστολές, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο που έχετε υποδείξει, εκτός από τον μεταφορέα, παραλάβετε το τελευταίο προϊόν.
Εάν η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει σε μη εργάσιμη ημέρα, η προθεσμία παρατείνεται έως την επόμενη εργάσιμη ημέρα, όπου εφαρμόζεται.
2. Πώς να Ασκήσετε το Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας με σαφή δήλωση πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
Μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα χρησιμοποιώντας τη σαφώς επισημασμένη ηλεκτρονική λειτουργία υπαναχώρησης με την ονομασία "Exercise EU Right of Withdrawal", η οποία είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας, στην περιοχή λογαριασμού πελάτη, στη σελίδα κατάστασης παραγγελίας ή στην πύλη επιστροφών, όπου διατίθεται.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω E-mail στη διεύθυνση info@thebestdealfurniture.com ή να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης παρακάτω.
Μετά την παραλαβή ηλεκτρονικού αιτήματος υπαναχώρησης, θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή του σε σταθερό μέσο, όπως μέσω E-mail.
3. Υπόδειγμα Εντύπου Υπαναχώρησης
Προς: The Best Deal furniture, 920 Jefferson Blvd, Dallas, Texas 75208, United States, E-mail: info@thebestdealfurniture.com, Τηλέφωνο: +1 972 850 9951
Με την παρούσα σας γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης για τα ακόλουθα προϊόντα:
Αριθμός Παραγγελίας:
Ημερομηνία Παραγγελίας:
Ημερομηνία Παραλαβής:
Ονοματεπώνυμο Πελάτη:
Διεύθυνση Πελάτη:
E-mail Πελάτη:
Ονομασία Προϊόντος:
Υπογραφή, εάν αποσταλεί σε έντυπη μορφή:
Ημερομηνία:
4. Συνέπειες της Υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από την αγορά σας, θα σας επιστρέψουμε τις πληρωμές που λάβαμε για τα επιστρεφόμενα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένης της φθηνότερης τυπικής επιλογής παράδοσης που προσφερόταν κατά τον χρόνο της αγοράς, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου παραλάβουμε τα προϊόντα πίσω ή έως ότου προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι τα έχετε αποστείλει πίσω, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιούνται με τη χρήση του ίδιου μέσου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνήσετε ρητά διαφορετικά.
5. Επιστροφή Προϊόντων
Πρέπει να αποστείλετε πίσω τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία γνωστοποιήσατε την υπαναχώρησή σας.
Είστε υπεύθυνοι για το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λανθασμένα ή μη符合τα προϊόντα ή εάν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί διαφορετικά.
Για έπιπλα, ογκώδη αντικείμενα ή αντικείμενα που αποστέλλονται με φορτηγό, το κόστος επιστροφής μπορεί να είναι σημαντικό. Επικοινωνήστε μαζί μας πριν κανονίσετε την αποστολή επιστροφής, ώστε να σας παρέχουμε τις κατάλληλες οδηγίες επιστροφής.
6. Μείωση Επιστροφής Χρημάτων λόγω Χρήσης ή Ζημιάς
Είστε υπεύθυνοι για κάθε μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από χειρισμό πέραν αυτού που είναι απαραίτητος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων.
Τα έπιπλα θα πρέπει να επιστρέφονται αποσυναρμολογημένα, όπου είναι δυνατόν, μαζί με όλα τα μέρη, τα αξεσουάρ, τα εξαρτήματα, τα εγχειρίδια και την αρχική συσκευασία.
7. Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης ενδέχεται να μην ισχύει για ορισμένα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων προϊόντων που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη, εξατομικευμένων προϊόντων, σφραγισμένων προϊόντων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής μετά την αποσφράγισή τους, προϊόντων που μετά την παράδοση αναμειγνύονται αδιαχώριστα με άλλα αντικείμενα και άλλων εξαιρέσεων που επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
8. Ελαττωματικά ή Μη Σύμφωνα Προϊόντα
Το δικαίωμα υπαναχώρησης της ΕΕ είναι ξεχωριστό από τα υποχρεωτικά δικαιώματά σας για ελαττωματικά ή μη σύμφωνα προϊόντα. Εάν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@thebestdealfurniture.com.
9. Επικοινωνία
Όνομα Καταστήματος: The Best Deal furniture
Τηλέφωνο: +1 972 850 9951
E-mail: info@thebestdealfurniture.com
Διεύθυνση: 920 Jefferson Blvd, Dallas, Texas 75208, United States
Ώρες Εξυπηρέτησης: Δευτέρα – Παρασκευή: 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ. (CST)